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Politique de retour et remboursement

Politique de retour:

Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les échanges dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande. Voici les conditions pour bénéficier de notre politique d'échange :

  1. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non endommagés, avec toutes les étiquettes intactes.

  2. Veuillez inclure le reçu original ou une preuve d'achat avec votre retour.

  3. Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks. Si l'article que vous souhaitez échanger n'est plus disponible, nous vous proposerons 

    un échange avec un article différent de votre choix ou un avoir d'un montant équivalent.
  4. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

  5. Les échanges peuvent être effectués en magasin ou par envoi postal. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir des instructions sur le processus de retour.

Nous nous efforçons de rendre le processus d'échange aussi simple et transparent que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'échange, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Comment nous contacter pour un échange ou obtenir un avoir:

Mail : ...........

Telephone: .........